qrkafe ("Platform", "biz") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, qrkafe.com.tr ve alt alan adları (*.qrkafe.com.tr) üzerinden sunulan hizmetleri kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: Google ile giriş yaptığınızda ad, e-posta ve profil görseliniz.
- İşletme bilgileri: Kafe adı, iletişim telefonu, adres ve menü içerikleri (ürün, görsel, fiyat).
- Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, cihaz/tarayıcı bilgisi ve çerezler aracılığıyla toplanan ölçüm verileri (Google Analytics).
- Destek yazışmaları: Destek talepleri kapsamında ilettiğiniz mesajlar.
2. Verilerin Kullanım Amacı
- Hizmetin sunulması, menünüzün yayınlanması ve hesabınızın yönetimi.
- Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi (anonim/istatistiksel analiz).
- Destek taleplerinizin yanıtlanması.
3. Çerezler ve Analitik
Sitelerimizde oturumun sürdürülmesi ve ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılır. Google Analytics tarafından toplanan veriler toplu/anonim biçimde değerlendirilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz.
4. Veri Paylaşımı
Verileriniz; yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli altyapı sağlayıcıları (barındırma, kimlik doğrulama, ölçümleme) ile ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kurumlarla paylaşılır. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız.
5. Veri Güvenliği
Yüklenen görseller güvenlik kontrolünden geçirilir, veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve her işletmenin verisi izole biçimde saklanır.
6. Saklama Süresi
Veriler, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Hesabınızı kapatmak istediğinizde verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için destek@qrkafe.com.tr adresine yazabilirsiniz.